Informativa sulla Privacy

Introduzione e Controllo dei Dati

calyphoniveo, con sede in Viale S. Martino, 257/Isolato 79, 98123 Messina ME, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito calyphoniveo.sbs e i servizi correlati. La presente informativa illustra come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy.

Rispettiamo profondamente la tua privacy e ci impegniamo a garantire trasparenza completa sui nostri processi di gestione dei dati. Ogni informazione che condividi con noi viene trattata con la massima cura e secondo i più elevati standard di sicurezza.

Tipologie di Dati Raccolti

Nel corso dell'utilizzo dei nostri servizi di makeup per occasioni speciali, possiamo raccogliere diverse categorie di informazioni:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Informazioni di contatto: indirizzo postale, preferenze di comunicazione
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni
• Preferenze sui servizi: tipo di makeup preferito, occasioni di interesse, disponibilità
• Dati tecnici: informazioni sul dispositivo utilizzato, sistema operativo, impostazioni di lingua
• Cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente

La raccolta di questi dati avviene principalmente attraverso moduli di contatto, iscrizioni alla newsletter, richieste di preventivi e interazioni dirette con il nostro team.

Finalità del Trattamento e Base Giuridica

Trattiamo i tuoi dati personali per diverse finalità specifiche, ciascuna supportata da una solida base giuridica secondo il GDPR:

• Erogazione dei servizi richiesti: makeup per matrimoni, eventi e occasioni speciali (base: esecuzione del contratto)
• Comunicazioni commerciali e promozionali sui nostri servizi (base: consenso esplicito)
• Gestione delle richieste di informazioni e supporto clienti (base: interesse legittimo)
• Miglioramento dei servizi attraverso analisi statistiche anonime (base: interesse legittimo)
• Adempimento degli obblighi contabili e fiscali (base: obbligo legale)
• Sicurezza del sito web e prevenzione di attività fraudolente (base: interesse legittimo)

Per ogni trattamento basato sul consenso, hai sempre il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza compromettere la liceità del trattamento precedentemente effettuato.

Conservazione e Cancellazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I periodi di conservazione variano in base alla tipologia di dati e alle finalità del trattamento:

• Dati contrattuali: conservati per 10 anni dalla fine del rapporto contrattuale per obblighi fiscali
• Dati per marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per 24 mesi dall'ultima interazione
• Dati di navigazione: cancellati automaticamente dopo 26 mesi dalla raccolta
• Richieste di informazioni: conservati per 12 mesi dalla risposta fornita

Al termine di questi periodi, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi. Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione anticipata dei tuoi dati, salvo obblighi legali che ne impediscano l'eliminazione.

I Tuoi Diritti Fondamentali

In conformità al GDPR, hai diritto di esercitare i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: ottenere informazioni sui dati che trattiamo e ricevere una copia
• Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o completare dati incompleti
• Diritto di cancellazione: richiedere l'eliminazione dei tuoi dati in specifiche circostanze
• Diritto di limitazione: limitare il trattamento in determinate situazioni
• Diritto di portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
• Diritto di opposizione: opporti al trattamento basato su interesse legittimo
• Diritto di revoca del consenso: ritirare il consenso precedentemente fornito

Per esercitare qualsiasi diritto, contattaci utilizzando le informazioni fornite in questa informativa. Risponderemo alla tua richiesta entro un mese dalla ricezione, fornendo tutte le informazioni necessarie gratuitamente.

Sicurezza e Protezione dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite accidentali, distruzioni o danni. Le nostre misure di sicurezza includono:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato e formato
• Backup regolari e sicuri per prevenire perdite di dati
• Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare attività sospette
• Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza e delle procedure

Nonostante tutti gli sforzi per proteggere i tuoi dati, nessun sistema di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Ti incoraggiamo a utilizzare password robuste e a mantenere riservate le tue credenziali di accesso.

Condivisione con Terzi e Trasferimenti

Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali. Condividiamo i dati solo nelle seguenti circostanze limitate:

• Fornitori di servizi essenziali (hosting, email marketing, elaborazione pagamenti) sotto rigorosi accordi di riservatezza
• Consulenti professionali (commercialisti, avvocati) vincolati dal segreto professionale
• Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legittimi

Eventuali trasferimenti di dati al di fuori dell'Unione Europea avvengono esclusivamente verso paesi riconosciuti come adeguati dalla Commissione Europea o attraverso garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. Utilizziamo diverse tipologie di cookie:

• Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito
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Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando gli strumenti di controllo disponibili sul nostro sito. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Modifiche e Aggiornamenti

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle pratiche di trattamento dei dati o nelle normative applicabili. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso il nostro sito web o via email.

Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio del documento.